中消协：想方设法提高消费纠纷解决率******

　　中新网1月11日电(中新财经记者 谢艺观)中消协11日发布消息，在广泛征集消费者和社会各界意见的基础上，确定2023年全国消协组织消费维权年主题为“提振消费信心”。

　　据介绍，围绕“提振消费信心”年主题，中消协和全国消协组织计划开展以下方面工作：

　　一是广泛深入开展年主题宣传，扩大社会影响，促进形成共识。

　　二是开展企业保护消费者权益社会责任研究和新形势下消费者权益保护现代化研究，制定企业保护消费者权益良好行为规范，出台消协组织现代化建设指导意见。

　　三是针对直播带货、预付式消费、大数据“杀熟”等问题和领域开展理论与实务研究，揭露批评有损消费信心的行为，发表消协观点，提出立法、监管建议，推动相关制度不断完善。

　　四是完善消费教育大纲，推进网上消费教育基地建设，创新方式、丰富载体，实现消费教育品牌化可视化传播，以消费者喜闻乐见的方式普及消费知识。持续开展治理过度包装、反对餐饮浪费等活动，倡导企业加快生产方式绿色转型，呼吁消费者践行绿色低碳生活方式。围绕加快消费提质升级，开展智能化产品、电子设备、养老产品、婴幼儿产品等产品比较试验，及时更新数据库信息，优化“消协帮您选”微信小程序内容，为消费者选择优质产品提供客观真实的参考依据。

　　五是持续开展百城市消费者满意度测评，推动城市消费环境改善优化。关注消费薄弱环节以及消费新业态、新模式，重点开展预付式消费、农村消费环境等方面的监督调查，推动解决影响消费信心的突出问题。

　　六是推动全国消协组织投诉处理系统优化升级，实现消协组织、经营者、消费者三方实时在线互动，提升投诉处理网络化、智能化、便利化水平。综合运用投诉信息公示、体察、约谈、支持起诉、公益诉讼等手段，想方设法提高消费纠纷解决率和消费者满意度。(完)

光明网联合酷狗音乐打造主旋律歌曲《风华》******

　　党的二十大召开前夕，光明网联合酷狗音乐打造原创主旋律歌曲《风华》，讴歌百年中华之巨变，为党的二十大献上美好祝福。

　　《风华》创作灵感来源于中国共产党百年辉煌成就，旨在弘扬自强不息的民族精神，增强广大群众的爱党爱国之情，激励人们在新的伟大征程上奋勇前进。“百年风华像一朵花开，耕耘换来丰硕的慷慨，共谱悠悠中华千万载，浇灌幸福延绵向未来……”《风华》以真挚细腻的词曲、动听流畅的旋律以及饱喊真情的演唱，表达对党和祖国的祝福与感恩之情。

　　同时，光明网还为该首歌曲量身定制MV一部，运用AIGC技术，根据歌词将祖国的大江、大河、大工程生成一张张绝美画卷，展现在听众眼前。

　　10月15日，《风华》歌曲及MV在酷狗音乐等多个音乐平台和视频平台同步上线，随即受到青年网民群体的热烈转发和传唱，播放量近5亿次。网友@长尾喵留言，眼前恍如铺开一幅幅波澜壮阔的绝美画面，祝愿大会胜利召开。

歌曲《风华》的演唱者、青年歌手王雅洁

　　歌曲《风华》由林乔作词，史俊陆作曲，张锦亮担任制作人，空政文工团优秀青年歌手王雅洁献唱。王雅洁因在大型歌剧《江姐》中饰演女二号孙明霞和杨二嫂两个重要角色而为观众熟知，并在之后多次参加主旋律节目与晚会的录制。由她演唱的光明网原创歌曲《风华》，以青春之音展现出新时代奋斗者的昂扬姿态，深情歌颂万水千山里最美的华夏足迹,表达人们身处盛世国度的幸福感。（王蕾 李方舟）